他のFBA販売者より高く販売できるコンディション説明とは?

自己出品とFBA販売だとFBA販売の方が高く売れるというのを聞いたことがありますよね?実はFBA販売者の中でも高く売れる人と安値でしか販売できない人がいます。その違いがコンディション説明です。

今回はFBA販売で他のFBA出品者より高値で販売できるコンディション説明の書き方をご紹介していきます。

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コンディション説明とは?

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アマゾンの商品を見ると出品者が多数ならんでいる画面があります。その中に商品コンディションが新品、中古ー良い、中古ー可などと記載されている部分があります。その商品コンディションの下に記載されているのが、コンディション説明になります。

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ここはあなたが販売する商品がどのような状態のものであるかを唯一表現できるところです。この文章次第で実は商品がすぐに売れてしまったり、何ヶ月経っても売れなかったりすることがあります。

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商品の状態が良いほうが売れます。ただその状態をお客さんが分かる形にしないとあなたのものが良い状態でも売れないこともあります。何となくコンディション説明が大事かなと分かりましたか?

次になんでコンディション説明が書かれていると商品が売れるようになるのかを紹介していきます。

FBAでコンディション説明が威力を発揮する理由とは?

あなたが商品を購入する時を考えてみて下さい。商品を購入するとき新品ならばどんなイメージをしますか?綺麗にビニールに包まれていて傷1つ無い商品が届くことを想像しますよね。

普通お店で商品を見るときは、この商品の状態を手で触って見て確認ができます。でも実際はインターネット上では商品を見ることができません。

だからあなたのコンディション説明が大事になってきます。あなたのコンディション説明がお客さんがイメージしている商品かどうかを確認できればあなたの商品は購入されるのです。

つまりお客さんは自分がイメージした商品をコンディション説明で確認をしているのです。つまりコンディション説明でしっかりと商品の状態を載せておくと安心してお客さんは購入することができます。

コンディション説明で安心を与えることが大事になってきます。これがコンディション説明が威力を発揮する理由です。そのため次で紹介するコンディション説明なんかは確実に販売することが難しい例になります。あなたはこのような間違いを犯さないで下さいね。

FBAでこんなコンディション説明文は無視されてしまいます。

FBAのコンディション説明を見ていると明らかに購入してもらえない出品者がいます。間違いがちなのが、新品出品者です。まさかとは思いますが、あなたはこんな方法で出品していませんか?

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一番上の出品者を見てください。新品の下に何も出品コメントが書いてありませんよね。出品コメントが書いていないとどういう商品だか分かりませんよね。

新品なんだから同じじゃないかと思う人もいるかもしれません。でも新品の中にも実はいろいろコンディションがあります。例えば未開封品だけど箱の角が少し傷があるなどです。

新品商品でFBA出品だから売れるでしょ!と思っていると痛い目にあいます。FBA利用していてもコンディション説明はしっかりと記載をしましょう!

後もう一つ例を挙げます。

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このコメントを見てあなたは買いたいと思いますか?よほど商品の値段が安くなければ購入しないと思います。このコメントだと商品をきちんと汚れないように何かで梱包されているかが分かりません。

お客さんはアマゾンと同じクオリティだと思っていますので商品が何かで梱包されていないと”アマゾンなのに不親切だなぁ”と思ってあなたのアカウントの評価を下げてしまうことにもなりかねません。

しっかりと新品商品でもお客さんへの配送方法や商品の他の状態を記載しましょう。では実際にどうやってコンディション説明を書けば良いのかわかりませんよね。次で実際にコメントの例文を使用してどうやってコンディション説明を書いていけば良いのか?を紹介していきます。

FBAコンディション説明の書き方の順番は?

ここからは実際にどうやってコンディション説明を書くのかをご紹介していきます。早速コメント例文を見てください。

(コメント例文)

①ご来店ありがとうございます。

②表紙・四つ角にスレありますが、本文にやけ、切り取り、書き込みはなくストレスなくお読みいただけると思います。

③◆在庫確実!(アマゾン専用商品のため、品切れはありません。)【送料無料・保証付】Amazon 配送センターより、24時間・年中無休で発送!

④クリスタル防水包装にて、迅速・安心のお届けです。

⑤【返金保証】十分な検品をして出品しておりますが、万が一、商品説明と異なる場合は、返金保証をさせて頂きますので、ご安心の上お取り寄せください。

⑥尚、代引き決済、コンビニ決済もご利用頂けます。

<例文解説>

コメント例文を解説していきます。①まずねぎらいの言葉です。自分のコンディション説明を見てくれたことに対してのねぎらいの言葉を載せます。

②が大事なのですが、商品の状態をすぐに載せましょう!なぜかというとアマゾンの出品者の実際のコンディション説明を見てください。

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実はコンディション説明って最初の3行しか出されません。3行後の文章は”続きを読む”とかかれており詳しくはクリックしないと分からないのです。

お客さんは全てのコメントをいちいち全て読むと思いますか?そう、読みませんよね。つまりこの最初の3行でお客さんが想像している商品の状態やお客さんが欲しいと思っている商品の状態を載せないと売れないのです。

最初の1行しか読まない人もいますからいかに商品の状態を早くだすかが鍵になってきます。方法としては、最初の3行で商品の状態をいかに書くかがポイントになってきます。

新品出品者だから書かなくてよいわけではありません。新品出品者ならあなたの扱っている商品の外箱が綺麗かどうかや商品を包んでいるシュリンクが破れていないのか?を記載する必要があるのです。

中古ならどこにどのくらいのサイズの傷があるのかを記載しないといけません。あなたの商品の状態がお客さんが想像したとおりの商品で”続きを読む”をクリックされたら後はお客さんに安心を与える文章を書いていきましょう。

③ではアマゾンだけで販売している旨を伝えましょう。アマゾン販売ではヤフオクと併用で販売することもできます。もしあなたがアマゾン販売だけを行っていればこれも明記するとアピールができます。

④ではあなたの商品が傷がつかないように梱包をしていることを書きます。商品が安全に届くかはお客さんが気になるポイントになりますのでぜひアピールしましょう!

⑤ではFBAを利用している人はしっていると思いますが、もしお客さんが望んでいた商品どおりではなかったらアマゾンに依頼をするだけで返金に応じてくれます。

しかしFBAにそういったサービスがあることを知らない人もいます。そこをアピールするとよりお客さんは安心して商品を購入することができます。

⑥では、お客さんがクレジットカード払いの方法以外のものもあることを書きます。クレジットカード以外で支払いをしたい人も実は大勢います。そういったお客さんにはこの説明がかいていることで商品を買いやすくなります。

コンディション説明のポイントは、お客さんが商品をイメージできて安心して購入できるサービスが整っているのかをしれるかどうかです。実はコンディション説明をきちんと記載してると他の出品者より高く販売することができます。

商品の状態ってあなたが仕入れたときの運で決まります。だけどコンディション説明はあなたの力量次第で変わってしまうんですね。

今回紹介したコンディション説明では最初の方に商品の状態を説明する。次にお客さんが望むサービス、例えば返金保証や商品が汚れないための梱包をしていることやクレジット以外の購入方法があることを知ることでより安心して購入しやすいことが知れます。

ここで紹介した方法以外にもコンディション説明の方法はあります。あなたがお客さんになった時にどういった説明があれば安心して購入できるかを考えてみると色々な案が出てきます。

まずは今回紹介した例文を参考にしてもらい自分の扱う商品に応用してみて下さい。

FBAでコンディション説明以外に高値販売のための方法は?

FBA出品者を見たときに、コンディション説明でライバルが同じ様なコメントをして他にコメントでは差別化ができない時どうしますか?

諦めて他の出品者と同じような金額で出品しますか?それだともったいないです。実はたった1つ1分でできる差別化ができます。

それは、写真を出すことです!でも写真を出すなんて難しいでしょ!と思うかもしれませんが、実はとっても簡単なのです。写真の載せ方を紹介していきます。

セラーセントラルを開きます。

FBA コンディション説明

セラーセントラルを開いたら”商品登録”をクリックします!商品を入力して”出品する”をクリックして下さい!

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商品の登録の画面になります。下にスクロールして下さい。

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コンディションを選ぶタブがあります。写真を掲載できるのは中古商品のみです。

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コンディションを選んだら上にスクロールして下さい。そうすると写真を登録する画面が出てきます。(赤枠で囲んだところ)

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この登録であなたの出品コメントの下に写真が載ることになります。ポイントとしては、お客さんが知りたい情報を写真に載せることです。例えば特典が重要であれば特典がきちんと全て揃っている画像を載せることでお客さんが安心して購入することができます。

商品が本で汚れがあればどこに汚れがあるのか?を載せると汚れの程度が文章よりも明確に伝わります。百聞は一見にしかず。まさにこれですね。

写真を利用している人は本当に少ないです。副業を始めたてでアカウントの評価が少ない人は特に写真を載せることをお薦めします!

FBA販売でコンディション説明をしっかりと書くことは高値販売に必要不可欠です!

FBA販売が自己出品者よりも高く販売できる理由が信頼をより与えられることです。FBA出品者の中でもより高値で販売できる人と安値で販売しなければならない人がいます。その違いがコンディション説明です。

なぜならより信頼を与えられるからです。FBA販売でコンディション説明をお客さんの信頼を与えられるように書いて高値で商品を販売してライバルと差をつけましょう!

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