FBA販売者の店舗名が売り上げに直結する理由とは?

あなたがアマゾンの出品者アカウントを作るときに何気なく”店舗名”を登録しましたよね?正直アマゾンの登録は面倒で早く販売したいから店舗名を適当につけます。

でも実は適当につけた店舗名が売り上げに直結するかもしれないのを知っていますか?今回はFBA販売者の”店舗名”が売り上げに直結する理由をご紹介していきたいと思います。

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店舗名って何?

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意外に忘れがちですが、アマゾンにアカウント登録をした際に最初に決めた店舗名があったのを覚えていますか?

覚えていない!と言う人は正直ですね。私も最近まであまり気にしていませんでした。正直最初は面倒だしアマゾンで早く最近何か売ってみたいと思ったから適当につけませんでした?

ある程度アマゾン販売をして思ったのですが、この店舗名って意外に目に付くんですね。”店舗名”って?と思う方も多いと思うのでどこに表示されるかを

FBA 店舗名④

どうですか?店舗名のメリットが意外に目が付きますよね。特に始めて利用するお客さんは商品の細かい出品コメントを見るよりはここの店舗名を見たほうが明らかにどんなお店かがイメージ付きますよね!

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実はこの店舗名を使ってあなたが販売している商品がどんなものかを伝える方法があります。とその前にまずはアマゾンで商品を購入する人はどこを見ているかですを注目してみましょう。

アマゾンから商品を購入する時人はどこを見ている?

実際にどのようにアマゾンから購入する人は商品を買うかどうかを決めているのか?これは私の知り合い10人にとったアンケートなのでここはあくまで参考程度に見てください。

FBA 店舗名⑤

まず目にとまるのが、価格だそうです。価格は確かに安いほうが良いですよね。次に商品の状態です。自分が欲しいと思っている商品の状態かどうかを見ます。そして意外なことに多かったのが赤枠に囲った出品者店舗名を見るそうです。

理由は”ここに何かサービスが書かれているからここを見ちゃう!”とのことでした。人それぞれで見るべき優先順位は異なるかもしれませんが、おおよそこのような感じだと思います。

では出品コメントは見るの?と聞いてみたところ「2つか3つの商品で悩んだ時に見るかな。でも細かくは見ない!続きもあまり見ないかな?」とのことでした。

出品コメントは最後のダメ押し的な位置みたいですね。つまり店舗名を目立たせてお客さんのメリットになるサービスを書くと購入しようとしている人は反応してくれるようですね。

では店舗名を目立たせるのが、良いことだと分かったと思いますが、店舗名をつけるときのポイントは?次で紹介してきます。

店舗名をつけるときのポイントとは?

先ほどの店舗名をもう一度見てみましょう。

FBA 店舗名④

一番上の出品者は、送料が無料と書いてありますね!さらにたくさんの支払い方法がありますよ!と書いてあります。このようにお客さんにとってFBAのメリットを書いていくととても分かりやすいと思います。

ここでのポイントは、お客様に安心感を与えることです。例えば返金保証あり!と書きます。FBA販売者はアマゾンが返金保証をしているのを知っていますが、購入者はそうは思っていません。

書かれていなければこの人は返金保証がないんだと思ってしまいます。当たり前にあなたが知っていることでもアマゾンの購入者は知らない方も多いです。

アマゾンの仕組みは複雑なように見えますからね。だからしっかりと店舗名にメリットを書くと購入する人に分かりやすくなるのです。

そうすると目立ちますしあなたの商品を購入してくれるようになります。では具体的にどのようなメリットを書いていくと良いのかを次で紹介してきます。

FBAのメリットを店舗名に加えよう!

店舗名には直接FBAのメリットを書きましょう!メリットを直接書くことでお客さんが反応してくれるようになります。FBAのメリットってどんなものがあるか覚えていますか?

ざっと挙げるとこんな感じですね。

・信頼に関して「アマゾン配送センターから迅速発送」

・配送に関して「お急ぎ便対応」

・支払い方法に関して「支払い方法が豊富」「コンビニ・代引きOK!」

・保証に関して「返品保証付き」

このメリットを組み合わせて店舗名をつけます。例えば「アマゾン配送センターから発送、お急ぎ便対応 ○○書店」「コンビニ・代引きOK 返金保証付き ○○書房」などです。

このお店から買うとどういったメリットがあるのかをアピールできるようにしましょう!FBAを利用している人は提供できるサービスは全て一緒ですが、このようにアピールしているか?お客さんに気づかれているかどうかが重要です。

せっかくFBAを使っていてもお客さんに知られていなければ意味がありませんよね。ぜひこの店舗名を目立たせるようにメリットを載せた上で考えてみて下さい!

もし店舗名を変更したいと思ったら、、、

ここまで聞いて「おっ!それなら店舗名を変えようかなぁ?」って思った方はおそらく行動が早い人です。行動を早くすると実は稼げる人になります!

では早速店舗名を変更してみましょう。まずはセラーセントラルを開いて下さい。右端にある”設定”から”出品用アカウント情報”をクリックして下さい。

FBA 店舗名

画面が「出品用アカウント情報」に移りますので、”出品者のプロフィール”をクリックして下さい。

FBA 店舗名②

「出品者の情報」の画面に移ったら表示名(店舗名)というところがありますので、赤枠で囲ったボックスをクリックすると店舗名が変更できるようになります。

FBA 店舗名③

変更したら”保存”をクリックして下さい!これで店舗名が変更になります。

FBA販売者の店舗名が売り上げに直結する!

FBA販売者も最近増えてきています。販売するにあたりとても大事なことが目立つことです!同じ商品・同じ価格だと最後にお客さんが買う決め手になるのはあなたが販売するサービスがお客さんのメリットになることを目立たせることです。

アマゾンで購入するお客さんはFBAとか自己出品とかを知らないものです。「”プライム”って書いてあるから信頼できる!」とか「分かりやすいからここから買おう!」とかで決めてしまう人も多いです。

ここでいかに分かりやすく目立つことが大事になってきます。FBA販売者は特に店舗名でメリットを伝えてあげると目立つことができますね。

おそらく最初に何となく決めたアマゾンの店舗名見直してみてはいかがですか?

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